Corriger le retard en Wi-Fi

Si les lumières d’un nœud Art-Net en Wi-Fi répondent en retard ou saccadent, la cause se cache presque toujours dans le trafic Art-Net de votre réseau. Ce guide vous propose une courte liste de vérification classée du plus probable au moins probable : vous corrigez d’abord un réglage dans Relackout, puis vous vérifiez s’il y a une autre source sur le réseau, puis un conflit de port.

Symptômes

Ce guide s’adresse aux lumières qui répondent aux commandes en retard, qui gèlent ou saccadent de temps en temps, ou qui ratent parfois complètement une commande — mais seulement sur un nœud qui reçoit l’Art-Net en Wi-Fi. Si le même rig fonctionne bien en connexion filaire, la cause est presque certainement le réseau sans fil lui-même, ce qu’examine justement cette liste de vérification.

Pourquoi cela arrive

La sortie Art-Net de Relackout envoie toujours les données DMX en broadcast — il n’y a aucune option pour cibler uniquement un nœud précis. Les paquets transportant les données réelles des lumières atteignent toujours tous les appareils du réseau. Chaque univers actif est renvoyé en continu même quand rien ne change, donc même un univers vide produit un flux constant de paquets. Sur un réseau filaire, ce trafic est invisible. Le canal Wi-Fi est partagé, donc chaque paquet l’occupe un instant. Si votre rig n’utilise qu’un seul univers mais que les quatre sont activés, les trois autres ajoutent des paquets d’univers dont personne n’a besoin. Relackout ne vous permet pas non plus de choisir manuellement une interface réseau pour Art-Net ou le sACN — voir Paramètres de connexion pour ce sujet.

Liste de vérification : du plus probable au moins probable

Parcourez ces quatre points dans l’ordre — dans la plupart des cas, le premier suffit à lui seul.

1 · Diffusez uniquement le ou les univers que vous utilisez

Ouvrez Settings, trouvez la carte Art-Net sous DMX Outputs, et regardez la ligne Broadcast universes : combien de boutons U sont allumés ? S’il y en a plus d’activés que ce que votre rig utilise réellement, c’est la cause la plus probable.

1. 1

   Cliquez sur U2, U3 et U4 pour les désactiver, en ne laissant que U1 allumé.

   zoom_in

Only selected universes are sent over Art-Net. Output pauses for 1.5 seconds while a change is applied.

2 · Vérifiez s’il existe une autre source Art-Net sur le réseau

Si le retard persiste après avoir corrigé le nombre d’univers, une autre source Art-Net sur le même réseau pourrait en être la cause : un visualiseur, un logiciel DMX sur un autre ordinateur, ou une application oubliée que personne n’a fermée. Cliquez sur Settings, puis sous General Settings cliquez sur System Logs. Sur l’écran qui s’ouvre, sous Network & DMX Diagnostics, vérifiez le statut de la ligne Art-Net dans la liste Connectors.

3 · Vérifiez un conflit sur le port 6454

Si la liste Connectors affiche ERROR (ou si le badge de la carte Art-Net indique Error), la cause est généralement différente : Art-Net utilise le port UDP 6454, et une autre application sur le même ordinateur l’a réservé en premier. Dans ce cas, Relackout affiche un avertissement ambre que vous pouvez fermer, en bas à droite de l’écran — pas sur la carte Art-Net elle-même :

La solution se trouve en dehors de l’app : fermez l’application qui occupe le port, redémarrez l’ordinateur si nécessaire, puis relancez Relackout.

4 · Déplacez le nœud vers une connexion filaire ou un réseau 5 GHz séparé

Ce dernier point n’est pas spécifique à Relackout — c’est un conseil Wi-Fi général. Si possible, passez le nœud en connexion filaire. Sinon, placez-le sur un réseau 5 GHz séparé, à l’écart des autres appareils ; la bande 5 GHz est bien moins saturée que la 2,4 GHz et fonctionne de façon bien plus fiable.

Votre télécommande sur téléphone est-elle aussi en retard ?

Si c’est le panneau Remote Access sur votre téléphone qui semble lent, plutôt que la sortie DMX, la cause est généralement la même : le téléphone partage le même canal Wi-Fi saturé, donc l’étape 1 ci-dessus aide généralement aussi ici. Si votre ordinateur a plus d’une connexion réseau active (Wi-Fi plus un VPN, par exemple), Relackout liste chaque adresse détectée comme un badge distinct sous Access addresses: ; si votre téléphone a reçu la mauvaise — l’adresse virtuelle d’un VPN, par exemple — la connexion peut sembler lente ou échouer complètement. Appuyez sur le badge (Show QR code for this address) de l’adresse qui correspond au réseau Wi-Fi sur lequel se trouve réellement votre téléphone. La configuration complète est couverte dans Contrôle à distance depuis votre téléphone.

Et ensuite

Dans la plupart des cas, une seule étape — diffuser uniquement le ou les univers que vous utilisez — suffit. Pour le parcours complet de ce réglage, voir Sortie DMX : Art-Net, sACN et USB DMX ; pour les détails sur l’interface réseau, voir Paramètres de connexion ; pour configurer votre téléphone, voir Contrôle à distance depuis votre téléphone.